Perkembangan teknologi informasi saat ini membawa perubahan yang
berpengaruh besar terhadap dunia bisnis. Everett M Rogers dalam
bukunya Communication Technology (1986), mengemukakan bahwa teknologi informasi
merupakan perangkat keras bersifat organisasi dan meneruskan nilai-nilai sosial
dengan siapa individu atau khalayak mengumpulkan, memproses dan saling bertukar informasi dengan individu atau khalayak lain.
Saat ini dampak
komputer terhadap perkembangan bisnis tidak dapat dibantah lagi. Dampak positif
dengan hadirnya komputer diantaranya adalah dengan meningkatkan produktivitas dalam bekerja, misalnya dalam percetakan buku, semua tugas dikerjakan dengan mesin yang dioperasikan oleh
komputer sehingga dalam waktu yang singkat dapat mencetak buku dengan jumlah yang banyak. Pada saat ini manusia tidak perlu lagi melakukan tugas-tugas yang berat.
Internet
membawa perubahan yang cukup besar terhadap bisnis dan melahirkan sebuah istilah yang
disebut e-business. Kotler (2003)
mendefinisikan e-business sebagai
“penggunaan alat dan platform elektronis untuk melaksanakan bisnis perusahaan”.
Secara lebih jelas, O’Brien (2001) mendefinisikannya sebagai “penggunaan
teknologi-teknologi internet untuk menghubungkan dan memberdayakan proses
bisnis, perdagangan elektronis, dan komunikasi serta kolaborasi di dalam sebuah
perusahaan dan dengan para pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis yang lain”.
DAFTAR PUSTAKA
Rogers,
Everet M. 1986. Communication Technology. New York: Prentice -Hall Company.
Griffin, Ricky W. and
Ronald J. Elbert. 1996. Business. 1st edition. Prentice Hall.
Kotler. 2003. Dasar-dasar
Pemasaran. Jilid 1. Edisi Kesembilan. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.
O’Brien, James A. 2001. Introduction to Information Systems: Essentials for The Internetworked
E-business Enterprise. 10th Edition. New York: McGraw Hill.